INFORMASI / PRIVASI

Kebijakan privasi.

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami terima dari website dan saluran komunikasi kami, untuk apa data itu digunakan, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami.

Data yang Anda kirim

Formulir konsultasi meminta data berikut:

  • Nama dan nomor WhatsApp (wajib);
  • Jenis kebutuhan dan deskripsi kendala atau tujuan (wajib);
  • Nama perusahaan, kisaran anggaran, target waktu, dan alamat website, bila Anda mengisinya. Alamat website wajib diisi hanya bila Anda memilih audit awal.

Anda tidak wajib mengisi kolom opsional. Jangan memasukkan data sensitif yang tidak diperlukan untuk permintaan Anda.

Tujuan penggunaan

Data tersebut kami gunakan untuk memahami kebutuhan Anda dan menindaklanjuti permintaan, misalnya menjadwalkan diskusi atau menyiapkan penawaran tertulis. Notifikasi permintaan baru juga dikirim kepada tim kami melalui email internal agar permintaan dapat ditangani.

Penyimpanan

Data permintaan disimpan pada sistem administrasi kami dan diproses oleh penyedia infrastruktur yang kami gunakan untuk menjalankan website. Akses dibatasi kepada pihak yang menangani permintaan Anda.

Pengukuran kunjungan

Website menggunakan Google Analytics untuk memahami kunjungan dan interaksi umum, seperti halaman yang dibuka, klik tombol hubungi, dan penyelesaian pengiriman formulir. Isian formulir tidak dikirimkan sebagai data pengukuran. Yang dikirim hanya label tetap seperti nama halaman atau jenis tombol.

Google Analytics baru dimuat setelah Anda menekan "Terima" pada banner di bagian bawah halaman. Sebelum itu, tidak ada skrip Google yang diunduh dan tidak ada cookie analitik yang disimpan. Bila Anda menekan "Tolak", atau tidak memilih, analitik tidak dimuat. Pengukuran iklan dan personalisasi iklan tidak kami pakai dan tetap ditolak.

  • Cookie analitik (milik Google Analytics, misalnya _ga dan _ga_*) hanya disimpan bila Anda menerima. Cookie ini dipakai untuk membedakan kunjungan secara anonim, bukan untuk mengenali Anda secara pribadi.
  • Penyimpanan lokal peramban: pilihan Anda (diterima atau ditolak) dan tanggal memilih disimpan di peramban Anda (localStorage, kunci acs_consent) agar banner tidak muncul berulang. Data ini tidak dikirim ke server kami.
  • Website tidak memakai cookie periklanan atau pelacak pihak ketiga lain. Cookie sesi yang diperlukan agar formulir berfungsi (perlindungan keamanan formulir) bukan cookie analitik.

Anda dapat mengubah pilihan kapan saja lewat tautan Pengaturan cookie di bagian bawah (footer) setiap halaman. Menolak setelah sebelumnya menerima akan menghentikan pengukuran dan menghapus cookie Google Analytics dari peramban Anda. Anda juga dapat menghapus data situs lewat pengaturan peramban.

WhatsApp

Jika Anda memilih melanjutkan ke WhatsApp, ringkasan permintaan disiapkan sebagai pesan. Pesan baru dikirim setelah Anda menekan tombol kirim di WhatsApp. Layanan WhatsApp memiliki kebijakan privasi sendiri yang berlaku untuk percakapan tersebut.

Hak Anda

Anda dapat bertanya tentang data yang kami simpan, meminta pembaruan, atau meminta penghapusan data Anda. Permintaan dapat disampaikan melalui WhatsApp +62 821-3603-3596 atau email [email protected]. Kami meninjau setiap permintaan sesuai kebutuhan dan kewajiban yang berlaku.

Perubahan halaman ini

Kami akan memperbarui halaman ini bila ada perubahan pada cara kami mengelola data. Tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bawah.

Kontak

Pertanyaan tentang halaman ini dapat disampaikan melalui WhatsApp atau email di atas.

Terakhir diperbarui: 1 November 2026.

Mulai langkah digital
bisnis Anda bersama ACS.

Ceritakan kebutuhan Anda. Kita tentukan solusi dan langkah berikutnya bersama.

Diskusikan Proyek ↗

Atau mulai dengan audit website tanpa biaya